辽宁省行政审批中介服务收费监督管理办法

为了进一步规范行政审批中介服务收费行为，维护市场秩序，保护公民、法人和其他组织的合法权益，根据国家有关法律法规和政策规定，结合本省实际情况，特制定《辽宁省行政审批中介服务收费监督管理办法》。

本办法所称行政审批中介服务是指由中介机构为行政机关开展行政审批事项提供技术性、专业性服务的行为。这些服务包括但不限于各类评估、检测、认证、咨询等。

一、基本原则

1. 公平公正原则：所有参与行政审批中介服务的机构必须遵循公平竞争的原则，不得以不正当手段获取业务。

2. 透明公开原则：中介服务收费标准应当向社会公开，接受社会监督。

3. 自愿有偿原则：任何单位和个人有权自主选择中介服务机构，并支付相应的费用。

二、收费标准管理

1. 制定合理的收费标准：各行业主管部门应会同价格主管部门共同研究确定合理的收费标准，确保既能保证服务质量又能避免过高收费。

2. 定期调整收费标准：随着经济发展和社会进步，适时对现行收费标准进行修订和完善。

3. 加强监督检查：各级政府相关部门要加强对中介服务机构收费行为的监管力度，及时查处违法违规行为。

三、服务质量保障

1. 提升服务水平：鼓励和支持中介服务机构提高自身技术水平和服务质量，满足不同层次客户需求。

2. 建立信用评价体系：建立健全中介服务机构信用档案制度，定期公布诚信记录，引导消费者理性消费。

3. 强化责任追究机制：对于存在弄虚作假、恶意抬价等问题的服务机构，依法依规予以处罚，并将其纳入黑名单管理。

四、投诉举报渠道

设立专门的投诉举报电话及电子邮箱，方便群众反映问题。接到投诉后应及时调查处理，并将结果反馈给投诉人。

五、附则

本办法自发布之日起施行，原相关规定同时废止。各地可根据本地具体情况制定实施细则。

通过以上措施，《辽宁省行政审批中介服务收费监督管理办法》旨在构建一个健康有序的发展环境，促进全省经济社会持续健康发展。

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