怎么在12306上添加乘客名字

更新日期：2026-11-11 22:37:16

标题

怎么在12306上添加乘客名字

内容

在使用12306官网或App购买火车票时，用户常常需要添加多位乘客的信息。无论是为家人、朋友还是自己购票，正确填写乘客姓名是确保购票成功的重要步骤。本文将详细说明如何在12306上添加乘客名字，并以表格形式总结关键操作步骤。

一、添加乘客信息的步骤

1. 登录12306账号

打开12306官网或App，输入手机号和密码登录个人账户。

2. 进入“我的订单”页面

登录后，在首页或导航栏中找到“我的订单”或“我的车票”，点击进入。

3. 选择“新增乘客”或“添加乘车人”

在“我的车票”页面中，通常会有一个“添加乘车人”或“新增乘客”的选项，点击进入。

4. 填写乘客信息

输入乘客的姓名、身份证号码、联系方式等必要信息。注意：身份证号码需与购票人一致。

5. 保存信息

确认信息无误后，点击“保存”或“提交”，系统会提示是否成功添加。

6. 选择乘客购票

在购票时，可以选择已添加的乘客信息，完成购票流程。

二、常见问题解答

问题	解答
是否可以添加多个乘客？	可以，12306支持添加多名乘客信息，方便多人同时购票。
添加乘客后能否修改？	可以，进入“我的订单”或“乘车人管理”中可编辑或删除已有信息。
添加乘客需要实名认证吗？	是的，必须使用本人身份证进行实名认证，确保信息真实有效。
如果输入错误怎么办？	需要重新添加或联系客服进行更正，避免影响购票或乘车。

三、注意事项

- 添加乘客信息时，请确保身份证号码准确无误。

- 若多次添加失败，可能是系统暂时故障，建议稍后再试或联系12306客服。

- 不同地区的12306界面略有差异，但基本操作流程相似。

通过以上步骤，您可以轻松在12306上添加乘客名字，确保购票顺利进行。如遇特殊情况，建议及时咨询官方客服获取帮助。

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